Última atualização: setembro de 2026
Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como o Bora Maringá coleta, usa e protege suas informações.
Usuários que não aceitarem os Termos de Uso só poderão visualizar conteúdo público — sem publicar, interagir, avaliar ou entrar em contato com anunciantes. O aceite é obrigatório para qualquer ação na plataforma. Ver Termos de Uso completos →
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma: seu endereço de e-mail (para autenticação e comunicações), nome de exibição, telefone/WhatsApp verificado, e os conteúdos que você publica voluntariamente (anúncios, indicações, reportes de animais, avaliações, posts da comunidade, etc.). Para empresas participantes da Vitrine Local, coletamos adicionalmente: CNPJ, carta/documento do CNPJ, logo da empresa (formato 1:1), endereço completo, coordenadas de GPS (latitude/longitude), horários de funcionamento e dados do catálogo de produtos (preços, descontos, fotos).
Seus dados são utilizados exclusivamente para fornecer a experiência do Bora Maringá: autenticar seu acesso, exibir seus anúncios e postagens, facilitar o contato entre usuários, e enviar notificações sobre o status do seu conteúdo (aprovado, rejeitado, expirado). Não vendemos, compartilhamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
Usamos cookies de sessão para manter você autenticado e armazenamento local (localStorage) para salvar preferências como status do onboarding, aceite de políticas e filtros de rejeição. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.
As informações de contato (WhatsApp, telefone) que você insere em anúncios, serviços ou indicações são exibidas publicamente para outros usuários do app, conforme você aceita ao publicar. Recomendamos não publicar informações que você não deseja tornar públicas. Seus dados de cadastro (email, nome) nunca são compartilhados com terceiros.
A plataforma registra eventos de engajamento (visualizações de anúncios, cliques em WhatsApp, telefone e links externos) para fins de análise interna e geração de relatórios administrativos. Esses dados são anonimizados para fins de estatística e não vinculam diretamente a identidade do usuário a comportamentos específicos para terceiros.
Para lojas participantes da Vitrine Local, coletamos coordenadas de GPS (latitude/longitude) a partir do endereço informado ou da captura direta pelo dispositivo. Essas coordenadas são usadas exclusivamente para exibir a loja no mapa e no raio de proximidade dos clientes. Recomendamos que a captura direta de GPS seja feita dentro do estabelecimento para garantir a precisão da localização. O endereço e o bairro da loja são exibidos publicamente; as coordenadas precisas são usadas apenas para cálculo de distância.
Os pedidos realizados na Vitrine Local são enviados diretamente ao WhatsApp da loja parceira. O Bora Maringá não processa pagamentos de pedidos — toda transação financeira entre cliente e loja é externa à plataforma. A ativação da Vitrine Local requer pagamento de mensalidade via PIX (chave CNPJ da administradora). A plataforma também mantém uma carteira virtual interna (saldo usável para créditos na plataforma e saldo sacável via PIX) para distribuição de prêmios e recompensas. Saques da carteira são processados manualmente pela administração após verificação.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a: acessar seus dados, corrigir informações incorretas, solicitar a exclusão de seus dados e revogar seu consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp de suporte.
Adotamos medidas técnicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado. A plataforma utiliza autenticação segura, comunicação criptografada (HTTPS) e controles de acesso por perfil de usuário.
Anúncios, posts da comunidade e publicações de animais são automaticamente excluídos após 30 (trinta) dias corridos da data de publicação. Dados de conta (email, nome) são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Ao solicitar exclusão de conta, todos os seus dados serão removidos em até 30 dias.
O Bora Maringá permite que usuários publiquem avaliações sobre serviços, anúncios e indicações. Toda avaliação é submetida à moderação antes de ser publicada. É expressamente proibido o uso de insultos, palavrões, linguagem ofensiva ou difamatória. Avaliações que descumpram estas diretrizes serão rejeitadas e o usuário poderá ter sua conta suspensa. Avaliações falsas são terminantemente proibidas.
O Bora Maringá atua exclusivamente como intermediador de informações, não sendo parte em nenhuma transação ou acordo realizado entre usuários e anunciantes. Toda e qualquer responsabilidade por produtos, serviços, qualidade, entrega ou qualquer eventualidade decorrente do contato entre usuários e anunciantes é exclusiva das partes envolvidas.
Para dúvidas sobre esta política, para exercer seus direitos LGPD, ou para suporte, entre em contato com a equipe do Bora Maringá pelo WhatsApp de suporte disponível na plataforma.